實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)精細(xì)化管理需要遵循的原則
細(xì)化到個(gè)人,落實(shí)到細(xì)節(jié)
本原則最核心的理念就是要避免說(shuō)一些大而全的好聽(tīng)的空話、簡(jiǎn)單的一句細(xì)化停留在表面的概念中。所謂細(xì)化就是將所有的整體業(yè)務(wù)全部細(xì)化,具體來(lái)說(shuō)就是任務(wù)分解要細(xì)化,最好到人。布置工作要細(xì)化,制定計(jì)劃要細(xì)化,溝通指導(dǎo)要細(xì)化。
不要為了量化而量化
績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)要量化或行為化,不能量化或行為化的指標(biāo)不能作為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。
合理優(yōu)化流程
要本著復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單問(wèn)題流程化和規(guī)范化的思路,不斷改進(jìn)和優(yōu)化關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程,提高結(jié)構(gòu)性效率。
實(shí)現(xiàn)協(xié)同化
精細(xì)化管理的重要標(biāo)志之一就是要實(shí)現(xiàn)協(xié)同化這一目標(biāo)。工作流程的上下游、工作單元之間的銜接配合要協(xié)同,強(qiáng)調(diào)為內(nèi)部客戶服務(wù)的理念。
標(biāo)準(zhǔn)化
統(tǒng)一規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。具體包括各種公文格式的標(biāo)準(zhǔn)化、各種記錄的標(biāo)準(zhǔn)化、各種作業(yè)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、各種服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化等。同時(shí)也要保證相關(guān)的文檔格式、數(shù)據(jù)格式、內(nèi)容結(jié)構(gòu)等都要實(shí)現(xiàn)模板化。
嚴(yán)格執(zhí)行
執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和控制偏差的標(biāo)準(zhǔn)要精細(xì),結(jié)果的處理要嚴(yán)肅、要嚴(yán)格。
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